カテゴリー: ミカハウジングについて

弊社では外国籍のお客さんが多いです。外国人の集客に力を入れている訳ではなく、紹介がほとんどだからです。

その中には、日本語を学ぶ外国人留学生もいます。

先日、その留学生の1人が茨城県に引っ越しをしました。ところが出発間際になって、アパートのゴミ置場に大量のゴミを廃棄しているのが発覚、しかもその一部は粗大ゴミだったんです😡

彼女の隣の部屋に住む別の留学生が私に相談に来ました。彼女は、時間がなくてゴミを分別出来ないと言うので、仕方なく私が引き受ける事にしました。もちろんタダではやりませんません。しっかり粗大ゴミの手数料と、分別する手数料ももらいました。

次の日の朝に分別しようと、事務所の一角にゴミ袋７個を置いておいたのですが、朝出勤するとゴミ袋が全部無くなっているではありませんか❗️

暫くすると隣の部屋の住人である留学生が来て、説明してくれました。誰かが警察に通報して、ゴミの中から彼の住所と名前が書かれた書類を発見したようで、警察官に在留カードの写真を撮られたそう。ゴミを捨てた犯人に間違われて、ゴミ袋は全部自分の部屋に置いてあるとの事でした。

私は自分でゴミを分別するつもりだったので、部屋に持ち帰ったゴミを全部私の事務所に持って来るように伝えました。しかし粗大ゴミだけ私に出して欲しい、後は自分で分別すると言うのです。

彼女から手数料をもらっているから、そのお金を彼に渡そうとしたのですが、ガンとして受け取りません…『日本のお母さんだから、要らないです』と言われちゃいました😅

自分の年齢を考えれば、彼等の年齢の子供がいてもおかしくはないのですが…

まぁ、お陰で短時間で片付いたので良しとしますか❗️（笑）

当社の事務所内の椅子はニトリで購入した物です。購入から６年半、あちこち痛んできています。

座面は合皮（塩化ビニール）なので使っても使わなくても自然損耗でこうなるのは分かるけど、６年半でこれは少し早くない？(-_-メ)　「お値段以上ニトリ」とＣＭで謳っているけど、どう？と思いますね～！

しかも１脚だけでは無く全部劣化してきている。。。ひび割れたところから剥げ落ちで床に散らばってしまいます。仕方ないので、先日町田ツィンズのニトリで新たに椅子を６脚購入しました。新しい椅子は６年以内は劣化しないで欲しいな。。。

でも新しい椅子の到着が10/11（日）とまだまだ先なんです。。。(+_+)しばらくこの状態で使い続けないとなりません。

椅子の処分は粗大ゴミに個別収集に依頼したので、１脚320円で処分できます。相模原市の粗大ゴミ処分代は10/1から値上がりします。９月末までに申し込んだ分は旧料金ですが、10月以降の申し込みは新料金が適応されます。粗大ゴミの処分を検討している方は今月中の申込みがお得ですよ(^^♪

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生活保護受給者の部屋探しには条件があります。

まずは家賃には上限があります。（相模原市・座間市共通）

1人暮らし　家賃上限41,000円　管理費上限　5,000円

2人暮らし　家賃上限49,000円　管理費上限　6,000円

３～5人　　家賃上限53,000円　管理費上限　6,000円

住宅扶助費は家賃のみが対象となるので、管理費は含まれません。つまり管理費は自己負担となるので、生活扶助費の中からやりくりするようになります。

生活保護受給者はこの家賃の上限の中で部屋を探す訳ですが、全部の物件が契約可能とはなりません。物件のオーナーや管理会社によっては「生活保護不可」としています。積水ハウスの物件は、ほぼ「生活保護不可」ですね。

「生活保護相談」とうたった物件でも、契約出来ないケースがあります。それは受給理由が「精神疾患」の場合です。

「精神疾患」の場合、当社ではご紹介出来る物件はないので、お問合せを頂いた場合、事情を説明してお断りしております。

なぜか？

我々不動産会社の病気に対する勉強不足・知識不足も理由にありますが、最大の理由は「入居後のトラブルを起こす可能性がある人は避ける」という事です。本人がトラブルを起こさなくても、他の入居者からクレームを受けそうなケースも含まれます。ですから受給理由が「精神疾患」と分かった場合、管理会社から即刻断られて嶋布です。その結果、ご紹介出来る物件は皆無となります。。

折角期待をしてお問合せを頂いても、紹介出来る物件が無いので仕方ありません。当社で過去に精神疾患をお持ちの方が契約出来たのは、わずか１回だけです。

仲介手数料が欲しくてオーナーや管理会社に嘘を言って契約しても、後日嘘がわかったら当社はこの地で仕事が出来なくなります。信用問題なので、嘘は付けません。

では生活保護受給者の方が受給理由を偽ったらどうなるか？当社ではケースワーカーに受給理由の確認を行います。幸い皆さん正直に受給理由を正直に話してくれるので、ケースワーカーに確認した事はありません。

精神疾患といっても病状も人によって異なると思いますが、部屋を貸してまらえないと言うのは事実です。生活保護受給者の入居は、必ず家賃が受取れるから大家さんは歓迎するだろうと考える方もいるとは思いますが、現実はそうではありません。

その他の理由で部屋を探している方、当社では「生活保護相談」物件を掲載しています。病気・ケガ・失業等、色々なご事情があると思います。当社では出来るだけお力になれるようにとの思いで、ご紹介出来る物件を集めました。こちらから検索してみて下さい。

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外国人に親切な不動産屋、ミカハウジングです！今日は今年2度目のネパール人の契約がありました。当社のあるサウザンロード商店街には「キングキッチン」というインド・ネパールカレー＆バーがあります。

こちらのスタッフが1人変わりました。現在大田区下丸子から通勤しています。その為、また部屋探しを頼まれました（＾－＾）　今回も家賃上限は25,000円まででガスキッチンは必須！アパートでも料理を作るのでＩＨは不可なんです。ネパール人の部屋探しは今回6度目なので、どういう物件がいいのか分かってきましたよ～♪

ガスコンンロはあっても調理スペースが無いとＮＧ。物件探しに毎回苦労します。３件ほど予算に合う探し出し、自転車でご案内。彼らは内見する時間は短いし、内見後数日で物件を決めてくれるからホント楽です。

ただし物件を決めた後の申込書の記入は全て私が代理で行います。言葉が不自由な分、契約準備の説明も身振り手振りで伝えます(笑)　

契約時には口座振替の申込書の記入も私が代理で行い、水道・ガス・電気の使用開始の手続きも全て私が行います。異国の地で言葉が不自由なのに懸命に働いている姿を見ると力になりたいと思っちゃうんですよ・・。

今回は頼まれていないけど郵便物の転送届も出しておきました。こうすれば、これから届く特別定額給付金の申請用紙が受取れます(^-^)

家賃が安い分、売上はパッとしないけど私は彼らの力になれて、とてもやりがいはあるし、楽しんでやっています！

ここからまた紹介の輪が広がればうれしいな。。。

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5/3～5/6まで弊社はゴールデンウィーク休暇を頂きます。連休中のお問合せはメール・ラインで問合せ可能です。

連休は特に予定はありませんが、大掃除と衣替えを行う予定です。

因みに連休初日の今日は事務所に出勤して、ホームページに掲載している物件のクリーニングを行いました。初日から仕事とは情けないけど、天気が良いとじっとしていられなくて。。。(#^.^#)

明日4日（月）は雨の予報なので、キッチン周りの大掃除かな？

新型コロナウィルスの影響で皆さんも外出自粛生活が続くと思います。まだまだ我慢をする生活が続きますが、前を向いて頑張りましょう！私も不安しかありませんが、出来る事を１つずつこなしていこうと思います。

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今日の契約は初めてＺＯＯＭを利用しての「ＩＴ重説」を行いました。数日前からパソコン画像でＺＯＯＭの接続テストをしていましたが、お客様と接続できるのかは分かりません。ですので契約開始時間前からソワソワ・ドキドキしていました(>_<)

ＺＯＯＭに表示された会議用ＵＲＬをお客様にメールで送ったのですが、反応がありません( ﾟДﾟ)

「あれ？おかしいな？」思いつつ、お客様に電話をすると先方は待機中だそう。私の方から会議に招待をしないと接続できないことが分かりました(-_-;

お客様が仕事でＺＯＯＭを利用されていてホント助かりました！！

その後は画面にお客様の姿が映り、重要事項の説明をスタート！カメラに向かって説明する書類を映しながら示したので、想像よりスムーズに説明出来たと思います。

その後も契約書・火災保険の内容も説明しました。ＺＯＯＭを利用した説明時間は全部で１時間程でした。

後は予め郵送した契約書類に署名・捺印して、返送してもらえれば契約完了です！

契約開始日（入居日）前にお客様の自宅に鍵を郵送するので、直接お客様と対面する事はありません。

ＺＯＯＭでは録画ができるので、説明した内容の検証ができるのも便利ですね。

画像をオフにしたら汗がドッと出来ました。やはりかなり緊張していたようです（笑）

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先日申込みを頂いた物件の審査が通りました！これから契約に移行します。

しかし管理会社から「通常なら当社にご来店頂き契約をするのですが、このご時世なので郵送契約をしたいと思います。因みに御社ではＩＴ重説は可能ですか？」と聞かれました。

当社はホームページでご案内している通り、ＩＴ重説は可能です。しかしながらまだお客様と重説を行った事がありません。

「ＩＴ重説は出来ます」と返事をしたところ、契約書が当社に送られ私がお客様とパソコンのモニターを通して重要事項を説明する事になるそうです。 重要事項を説明 した後、お客様は重要事項説明書と契約書に署名・捺印をして当社に返送して頂きます。

契約後の鍵も郵送でお客様の自宅に送ることになるそうです。

いよいよＩＴ重説が現実味を帯びてきました！そこでパソコンでビデオミーティングアプリ「Zoom」に接続をして、カメラの向きや音量・操作方法等を改めてチェックしました。操作はそれほど難しくありません♪

問題なのはお客様が 「Zoom」 を使えるかどうか・・・お電話で確認してみると「普段仕事で使っている」との事！(＾◇＾)これで安心しました。

当社に契約書が届いたら、改めてＩＴ重説を行う日時を設定しないとなりません。初めての事なので、いまから少しドキドキです(*^^*)

※ちなみに当社ホームページのアクセス分析をすると「 Zoom」 「 IT重説 ＺＯＯＭ 」「ズームのアプリで物件案内」というワードで検査すされているようです。オンライン内見も出来ますので、是非お気軽にお問合せ下さい。

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新型コロナウィルスの感染拡大の防止から、非接触の対応が重要になってきました。当社での対応をご紹介します。

内見について

１.内見希望物件の現地で集合・現地解散が可能です。鍵は当社で開けますので、お客様は室内を自由にご見学下さい。その間、スタッフは玄関の外側で待機いたします。不明な点があれば、いつでも声を掛けて下さい。

２.現地に行きたくないという方、遠方より内見をしたいと考えている方にはオンライン内見をおすすめします公共交通手段を利用しなくて済みます。オンライン内見は、パソコン・スマートフォン・タブレットからアプリをダウうロードすれば、無料で利用できます。ＬＩＮＥやＺＯＯＭ等のアプリを使えば、現地から室内の状況をお伝えする事ができます。

3.３６０°画像を見る。当社では全物件ではありませんが、可能な限り３６０°画像を詳細ページから見られるようにしています。気になる物件がございましたら、いつでもリクエストをしてください。すぐに撮影に行きホームぺージから確認できるように致します。

ＩＴ重説・契約について

１.内見と同じようにＬＩＮＥやＺＯＯＭを使って対面で重要事項を説明致します。ご不明な点があれば、説明中にご質問下さい。

２.郵送契約もできます。ご自宅や勤務先に重要事項説明書と契約書をお送りしますので、署名・捺印後に弊社にご返送下さい。分からない点があれば質問にお答えいたします。

オンライン内見・ＩＴ重説についてはこちらに詳しく解説しています。参考にして下さい。

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新型コロナウィルスの影響が長引き、終息が見えない状態ですね。そんな中、不動産会社のスタッフと一緒に内見をすることに不安を感じている方も多いと思います。当社で行っているウィルス 感染拡大の予防措置として、できる限りの対策を実施しています。

１.店舗内

店舗内当社では事務所入口にアルコール消毒ジェルを置いています。ご自由にお使い下さい。

また除菌シートを使って椅子やテーブルの清掃も実施しています。

事務所内のスタッフは、常に代表の私１人のみ。事務所内は10坪あるので、比較的広いのですが、接客時は距離を保って対応させていただきます。

事務所後方には換気扇と窓があります。通常は換気扇を回しておりますが、来客時には念の為、窓も開けさせて頂きます。

２.スタッフ

接客時にマスクを着用しております。 もちろん掃除・手洗いも入念に行っています。 毎朝、出勤前には毎朝体温を計っております。

お客様もご来店時にはマスクの着用にご協力下さい。

３.ご案内

感染予防の為、基本的に現地集合・現地解散でお願いします。鍵は当社で開け、窓を開けた状態にしておきます。ドアノブ等は除菌シートで拭いておきますので、ご安心下さい。

内見はご自由になさってください。その間、スタッフの私は現地外で待機しております。ご不明な点は室内から、電話・ＬＩＮＥ・メール等でお問合せ下さい。内見後のご質問も受け付けております。

→メールはこちら

→ＬＩＮＥ登録はこちら

それでも不安・・・という方は当社ホームページ内の詳細から室内３６０°画像でご確認下さい。全物件を３６０°画像で撮影している訳ではありませんが、リクエストを頂ければ撮影に行ってきますよ（即入居可能物件のみ撮影リクエストを受け付けます）

実は先月末からカメラの調子が悪く、３６０°画像の撮影が出来ませんでした。本日カメラが手元の戻ってきたので、これからは３６０°画像が見られる物件を増やしていきますね。

またＬＩＮＥで友達登録していただければ、現地からビデオ撮影をしてご覧頂く事も可能です。（Wi-Fiのある環境をオススメします）

不安な気持ちは誰でも同じです。当社では出来る限りの感染予防措置をして参りますので、どうぞお気軽にご相談下さい。よろしくお願いいたします。 ワクチンが開発されるまでウイルスとの長い闘いが続きますが、一日も早くもとの日常に戻りますよう、みんなで最善を尽くしていけたらと思います。

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当社では郵便物に記念切手使用しています。子供時代、記念切手を集めていたからなのか、珍しい切手を見ると心がウキウキします。郵便物に記念切手が貼られていると、つい何の記念切手か確認してしまいます(^^♪

だから当社からの郵便物を受け取ったに方に、記憶に残るといいな～と思って記念切手を使用しているんです。季節の花だったり、ミッフィーなどのキャラクターだったり。先日までは天皇陛下即位の記念切手を使っていました。

そして今日購入した切手はこれ！

東京オリンピック・パラリンピック聖火リレーの切手！左側には聖火リレーで使うトーチが描かれています。通常の切手より倍の長さがあるので、目立ちますね！(笑)

本当は使わずに収集したい気持ちがあるのですが、収集を始めると切手代にいくら使うか分からないので自粛です。。。(笑)

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